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Acquistare dalla Cina: Facciamo chiarezza (con elenco siti affidabili) !

Chi naviga all’interno di servizi di eCommerce sarà capitato spesso all’interno di store con sede in Cina dove i prodotti offerti hanno spesso un costo irrisorio e le spese di spedizione sono completamente gratuite. Dove sta l’inganno? In realtà non c’è alcuna truffa dietro queste vendite, la maggior parte di queste sono del tutto lecite e reali, ma spesso la confusione che si crea per l’acquisto di prodotti dalla Cina tramite Internet è molta e per questo motivo ho deciso di scrivere questo (lungo) post per fare un po’ di chiarezza.Personalmente acquisto spesso prodotti in Asia Orientale ed ormai anche da diversi anni quindi posso affermare di avere una discreta conoscenza in merito. Gli aspetti da analizzare sono diversi, quindi procediamo con calma e per singolo punto.

Spedizioni dalla Cina

Nonostante sia uno degli ultimi aspetti in cui si incorre durante un’acquisto si tratta, in questo caso, del più importante e dove vi è spesso la maggior confusione. Esistono differenti tipi di spedizione e la maggior parte delle volte tutti gli eCommerce mettono a disposizione la spedizione gratuita, generalmente si tratta della “China Post Air Mail”. Vediamo però nel dettaglio tutte le modalità di spedizione in cui ci si può imbattere.

China Post Air Mail
L’abbiamo appena citata. Si tratta di un metodo di spedizione che si appoggia a diverse società cinesi per inoltrate i pacchi. Per tale motivo si tratta di un sistema poco preciso e poco chiaro. I tempi di spedizione sono di almeno 30 giorni.

Hong Kong Post
Rispetto al “China Post Air Mail” questo tipo di spedizione è tracciabile, viene offerta per pochi Dollari (a volte anche per qualche centesimo di Dollaro), ma è sostanzialmente lo stesso servizio. I pacchi per l’estero escono dalla Cina 1 volta al mese, quindi aspettatevi di aspettare, nel peggiore dei casi, almeno 40 giorni prima di ricevere il pacco se l’ultima spedizione verso l’estero è stata già effettuata nei giorni precedenti al vostro ordine.

Singapore Post
Molto simile ad Hong Kong Post, a pagamento, ma le spedizioni verso l’estero vengono processate due volte al mese. Si tratta in ogni caso ancora di un metodo di spedizione economico.

EMS
Tra i servizi “premium” generalmente offerti troviamo questo. Si tratta di un corriere espresso cinese. Il costo varia tra i 5 ed i 12 Dollari, ma la consegna in Italia avviene nell’arco di una settimana. Una volta che il pacco arriva in Italia viene gestito da SDA per conto di Poste Italiane. La spedizione è tracciabile dall’inizio alla fine.

DHL, UPS, FedEx
Si tratta dei metodi di spedizione di più alta qualità. Sono ottimi se dovete acquistare oggetti di valore ed i tempi di spedizione sono rapidi, si parla generalmente di 3/4 giorni lavorativi. Il costo è intorno ai 20 Dollari. Spesso e volentieri su questo metodi di spedizione viene applicata la tassa doganale di cui parleremo tra poco.

Dogana

Altro aspetto fondamentale per acquistare sui siti cinesi è la Dogana. Anche qui la confusione regna sovrana: per qualsiasi oggetto importato si dovrebbe applicare l’IVA (22% del prezzo di chiarato) + Spese Doganali. Ho volutamente sottolineato il verbo “dovrebbe” poichè la maggior parte delle volte ciò non accade, ma andiamo per ordine: quando il pacco arriva alla frontiera la Dogana analizza i plichi per verificarne il contenuto (non è infatti raro trovare un pacco aperto per controllo doganale). Fatto ciò, se il prodotto è conforme agli standard, viene applicata una tassa doganale e l’Iva. Ciò generalmente accade, però, soltanto con pacchi di una certa dimensione e dove vi è specificato il valore dell’oggetto. IVA e spese doganali devono essere pagate direttamente al postino che vi consegnerà il pacco (esclusivamente in contanti).

Più frequentemente può invece accadere che il pacco venga bloccato per un paio di giorni in dogana e che vi sia spedita a casa una busta contenente un modulo da compilare e mandare via fax specificando ciò che contiene l’imballo ed il valore della merce acquistata. Per eludere questi controlli spesso e volentieri gli eCommerce applicano la dicitura “Gift” (ovvero “regalo”) sui pacchi, dato che questi non vengono (generalmente) bloccati e tassati.

Marchio CE

All’interno del Mercato Europea il marchio CE garantisce che un determinato prodotto ha superato tutti gli standard per la loro commercializzazione all’interno di questo spazio geografico. Poichè molti oggetti fabbricati in Cina non superano determinate caratteristiche, gli Orientali hanno pensato “bene” di introdurre un simbolo assai simile, ma con significato completamente differente: China Export. Giocando sull’aspetto grafico pressochè identico è difficile per i meno esperti riconoscere quale sia un marchio di “Conformità Europea” e quale sia, invece, un marchio “China Export”. La differenza sta che quest’ultimo possiede le due lettere molto ravvicinate rispetto al simbolo di garanzia.

Marchio CE

La maggior parte dei prodotti che possiede questo simbolo sono quelli elettronici. In Europa gli standard di sicurezza per tutto ciò che è alimentato a corrente (o batteria) sono più elevati rispetto a quelli Orientali.

Varie ed eventuali

Non sempre i pacchi ordinati vengono spediti il giorno successivo al pagamento. In Cina vi sono enormi magazzini che spediscono direttamente le ordinazioni prese da parte di diversi venditori, quindi può capitare che l’effettivo pacco parta con un leggero ritardo. Per controllare tale situazione, se si hanno delle tempistiche da rispettare, vi consiglio di contattare il centro assistenza (in lingua inglese, ovviamente) prima di effettuare il pagamento o di controllare all’interno del sito se vi sono indicati in merito.
Fate molta attenzione anche alle festività Asiatiche, le quali sono molto diverse dalle nostre (per esempio il Capodanno Cinese varia ogni anno tra Gennaio e Febbraio).
Nel caso in cui l’oggetto sia danneggiato o difettoso potete dimenticarvi qualsiasi tipo di garanzia. Su oggetti di valore, spesso, anche spendendo indietro l’oggetto non si avrà alcun tipo di rimborso o di restituzione. Per oggetti di poco valore, invece, basta mandare una foto al venditore dell’oggetto danneggiato per vedersi immediatamente rimborsati o sostituiti gratuitamente l’oggetto senza dover spedire indietro la merce (vi spediranno direttamente un secondo prodotto).

Elenco siti affidabili

Qui di seguito un piccolo “regalo” che vi voglio fare: una lista di siti affidabili e testati (personalmente o da amici che ho seguito durante l’acquisto) dove potrete acquistare in tutta tranquillità. Noterete che alcuni gadget spesso e volentieri costano meno di un Dollaro e quasi dispiace non acquistarli 🙂

  • CigaBuy: Sigarette elettroniche e relative ricariche
  • Alibaba: Qui è possibile trovare di tutto, anche in grandi stock. Il contatto è però diretto con il venditore, sono, in sostanza, annunci di vendita
  • DealExtreme: Il primo sito con acquisto dalla Cina che abbia mai utilizzato. Testato ormai da utenti in tutto il mondo. Si può trovare qualsiasi cosa.
  • MiniInTheBox: Come DealExtreme
  • GeekBuying: Gadget elettronici ed informatici
  • W2Comp: Altri gadget elettronici

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67 commenti

  • Anche se non potrò mai avere la certezza matematica, dopo aver acquistato su MiniInTheBox, mi è stata clonata la carta di credito… premetto che non ho mai utilizzato i codici originali, ma sempre la carta virtuale per acquisti online… detto questo, prodotti arrivati come da descrizione sito e senza ulteriori spese…

  • Salve

    vorrei sapere se esiste un “listino prezzi” per le tariffe di spedizione dalla Cina. Mi spiego: quando acquisto un prodotto il sito in questione mi calcola la spedizione in automatico in base al PESO del prodotto. Mi piacerebbe consultare il listino dove poter verificare che i prodotti acquistati rientrino nella fascia di prezzo datami dal sito. La ditta di spedizione a cui si affidano è la “Hong Kong post”.

    Grazie

  • Ho acquistato un paio di Adidas da questo sito che si reclamizza come partner ufficiale. Risultato ? Pervenuto modello differente, pagate spese doganali per spedizione da Hong Kong. Truffa ?

  • ciao ragazzi,
    ho comprato sul sito cheap new balance un pai di scarpe , ma non mi sono arrivate , qualcuno ha mai acquistato prima da questo sito ??? ho paura di esser stata fregata ::aiutooo

  • buongiorno
    qualcuno puo’ aiutarmi?….ho acquistato su businessonline 2 paia di scarpe per un totale di 78 euro pagate con carta di credito il 7/7/2015 il pagamento risulta intestato per un totale di 82,80 a fangyuan trade shenzen cina
    secondo voi mi arriveranno mai? e soprattutto cosa posso fare per informarmi?
    Confirmation de commande de nike store

    Carito Giovanni

    Nous vous remercions de votre confiance !
    Voici les détails de votre commande.
    ——————————————————
    Numéro de commande : 2141
    Date de commande : mardi 07 juillet 2015
    Produits
    ——————————————————
    1 x Nike Free 5.0 V4 Homme Chaussures Bleu Rouge (nikefree139) =
    €40.55
    Taille EU40=US7=UK6=25CM
    1 x Nike Free 5.0 V4 Homme Chaussures Jaune (nikefree147) = €38.21
    Taille EU40=US7=UK6=25CM
    ——————————————————
    Sous-Total: €78.75
    Montant Total: €0.00
    Total: €78.75
    questo e’ un resoconto speditomi da questo indirizzo: nike store (businessonlineen@gmail.com)

    grazie di cuore a chi mi da qualche delucidazione

  • Ho individuato , Un grossista su alibaba per l’ acquisto di un prodotto dal valore di 850 ,00 euro ,ma non riesco a comprendere la procedura per fare l’ ordine , e ricevere l’ iban del grossista per fare il pagamento . tra l’ altro ho ricevuto alcune email in cui in inglese credo di capire che aspettano il pagamento ma io non so come fare a fare il pagamento ( manca l’ iban) e non ho un codice dell’ordine a cui associare il bonifico . Mi puoi aiutare? grazie

  • Buonasera a tutti ho una domanda da porre, ho acquistato per la prima volta e forse senza rifletterci troppo una borsa su aliexpress, e ora è in viaggio dalla cina;questa borsa riporta sul davanti un disegno colorato, una stampa quindi, usato da un famoso brand ultimamente su borse e megliette, ma la borsa da me comprata oltre a questa stampa, cioè il disegno di un cervo colorato, non riporta nè il logo ne etichette del famoso brand ed è diversa nei dettagli,ed inoltre riporta sul davanti ben visibile il marchio di una marca di borse cinesi, e ho chiesto conferma al venditore se effettivamente la borsa che mi sarebbe stata spedita era come in foto,e lui mi ha confermato che il marchio è quello cinese Duomai e che non avrei avuto problemi alla dogana, in caso di controllo. Qualcuno sa dirmi se posso stare tranquilla?

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